祝賀六安人民醫院建院70周年,與國同歲,南京美橋信息科技助力醫院智慧服務升級新篇章
發布時間:
2019-06-11
祝賀:六安人民醫院實體機器人內部軟件系統落地
安徽六安人民醫院,為慶賀建院70周年,為提高廣大患者更好的就醫服務體驗,在“互聯網+AI醫療”蓬勃發展的時代背景下,貫徹落實衛健委的醫院智慧服務體系和宗旨,以“讓信息多跑路、使患者更便利”為宗旨,推出的一整套,一站式AI陪診服務新舉措。醫院以“互聯網+”、手機、全功能自助機和智能機器人為載體,覆蓋全院一站式虛擬機器人AI陪診便民服務、可在線預約掛號、分診導診、移動支付、路徑指引規劃,報告查詢,復診提醒,滿意度調查等等線上線下服務進行整合,以“患者需求、臨床要求、流程追求”為服務目標,矢志不渝地推進門診信息化惠民建設,促進就醫流程的創新以及大數據的轉化應用,使患者在獲得更便捷就醫體驗的同時極大地提升了醫院的醫療服務效率與管理內涵。
六安人民醫院率先突破,勇于創新,通過南京美橋信息科技的陪診系統、線上線下多元化AI智慧服務手段的結合,滿足廣大患者需求,助力精準就醫,在充分減少患者掛號、付費等排隊等盲目就診問題的同時,將醫院現場服務環節前推至患者手中,以醫院病人為中心、優化就診體驗的一次積極而成功的嘗試。
通過AI陪診系統,解決當前大型醫療機構傳統就診模式下面臨“三長一短”的難點和痛點問題,通過AI虛擬機器人,實現就診服務全程主動推導,提醒患者每一個診療節點的先后順序、去向名稱、候診排隊叫號及時間、必備材料、報告提醒清單、取報告地點、繳費提醒、注意事項等等智慧化服務,真正解決了患者看病難與看病繁的傳統就醫流程,目前院內已安裝調試完畢,院內患者正廣泛使用中。
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